Sammanfattning
Eftersom manualer är digitala varor som levereras omedelbart efter betalning är återbetalningar begränsade. Om du inte kan komma åt en köpt manual på grund av ett leveransfel från vår sida, kontakta oss så återställer vi åtkomsten eller återbetalar köpet.
När en återbetalning kan utfärdas
- Du har betalat men inte fått åtkomst eller en nedladdningslänk för den köpta manualen
- Den levererade PDF:en eller online-manualen gäller fel produkt i förhållande till din order
- Ett tekniskt fel förhindrar nedladdning eller visning och vi kan inte tillhandahålla en fungerande kopia inom rimlig tid
När en återbetalning inte utfärdas
- Du har framgångsrikt fått rätt manual och senare bestämmer dig för att du inte längre behöver den
- Reparationen lyckades inte på din utrustning (köpet inkluderar inte reparationssupport eller framgångsgaranti)
- Du köpte fel modell och har redan kommit åt innehållet
- Chargebacks som lämnats in utan att först kontakta oss om ett åtkomstproblem
Hur du begär återbetalning eller återställer åtkomst
Använd kontaktsidan och ange kassans e-post, ungefärlig köptid, produkt-/manualnamn och en kort beskrivning av problemet. Vi använder den informationen för att hitta ordern och antingen återställa åtkomst eller behandla en berättigad återbetalning via Stripe.
- Kontakta oss
Begär hjälp med åtkomst eller granskning av återbetalning
- Återställ ett köp
Återställ åtkomst med din kassa-e-post
- Priser
Vad 29,99 USD inkluderar och inte inkluderar
- Användarvillkor
Fullständiga villkor