Integritetspolicy

Vilka vi är

FixBeforeBuy är det offentliga namnet på denna webbplats. Kontaktuppgifter för formella begäranden om dataskydd publiceras här när de finns tillgängliga.

Inga offentliga kundkonton

Att bläddra i katalogen kräver inget konto. Kunder ombeds inte skapa användarnamn och lösenord. Admininloggning för personal är ett separat, icke-offentligt område och är inte ett konsumentkontosystem.

Information som den offentliga webbplatsen behandlar

• Checkout-e-post — anges när du köper en manual eller ett paket, används för kvitton, leverans och köpåterställning.
• Begäran om saknade manualer — e-post, märke, modell och problembeskrivning skickade via begäranformuläret.
• Begäran om köpåterställning — e-postadressen du anger att du använde vid checkout, så att åtkomstlänkar kan skickas.
• Valfri reparationsfeedback — skickad via en privat tokenlänk efter köp, inte en offentlig profil.
• Data på enheten — språkpreferens, cookieinställningar, tema och köptillgångstoken lagrade i webbläsaren.
• Tekniska loggar — våra hosting- och applikationstjänster kan ta emot IP-adress, webbläsarinformation, tidsstämplar och liknande begärandemetadata. Specifika lagringsperioder anges inte på denna sida.

Betalningar

Kortbetalningar hanteras av Stripe Checkout. Du lämnar denna webbplats för att slutföra betalningen hos Stripe. Vi samlar inte in fullständiga kortnummer i våra egna formulär. Stripes integritetsvillkor gäller data du skickar på Stripe-värdbaserade sidor.

Analys

Webbplatsen kan ladda Google Analytics 4 när analys är aktiverad för driftsättningen. Sidvisningar på de flesta offentliga sidor kan skickas till Google. Vissa privata köpområden undantas från mätning. Analys kan laddas innan du sparar cookieinställningar, beroende på webbplatsens konfiguration.

Cookies och lokal lagring

Se cookiepolicyn för detaljer. Språkpreferens kan lagras i en first-party-cookie efter att du bytt språk. Cookieval och flera köphjälpmedel använder webbläsarens lokala lagring.

Delning

Vi säljer inte personuppgifter via en databroker eller annonsnätverk som beskrivs på denna webbplats. Tjänsteleverantörer som stödjer den offentliga produkten inkluderar hosting, Stripe för betalningar och Google Analytics när det är aktiverat.

Lagring och rättigheter

Lagringsperioder, internationella överföringar, rättsliga grunder och konsumenträttigheter kan variera beroende på plats och beskrivs inte fullt ut på denna sida. Om du har frågor om dina uppgifter, använd kontaktalternativen på denna webbplats.

Om du vill ta bort köptillgång från en webbläsare kan du rensa webbplatsdata för denna domän. Det raderar inte i sig serverlagrade orderposter. Använd kontaktsidan för frågor om tillgång eller radering.