Cine suntem
FixBeforeBuy este numele public al acestui site. Datele de contact pentru solicitări formale privind protecția datelor vor fi publicate aici când vor fi disponibile.
Fără conturi publice de client
Navigarea în catalog nu necesită un cont. Clienții nu sunt solicitați să creeze nume de utilizator și parolă. Autentificarea administratorilor este o zonă separată, nepublică, și nu este un sistem de conturi pentru consumatori.
Informații pe care le procesează site-ul public
- E-mail de checkout — introdus când cumpărați un manual sau un pachet, folosit pentru chitanțe, livrare și recuperarea achizițiilor.
- Solicitări de manual lipsă — e-mail, marcă, model și descrierea problemei trimise prin formularul de solicitare.
- Solicitări de recuperare a achizițiilor — e-mailul pe care spuneți că l-ați folosit la checkout, pentru trimiterea linkurilor de acces.
- Feedback opțional despre reparații — trimis printr-un link privat cu token după o achiziție, nu un profil public.
- Date pe dispozitiv — preferință de limbă, preferințe cookie, temă și tokenuri de acces la achiziții stocate în browser.
- Jurnale tehnice — serviciile noastre de găzduire și aplicații pot primi adresa IP, informații despre browser, marcaje temporale și metadate similare ale solicitărilor. Perioadele specifice de păstrare nu sunt enumerate pe această pagină.
Plăți
Plățile cu cardul sunt gestionate de Stripe Checkout. Părăsiți acest site pentru a finaliza plata pe Stripe. Nu colectăm numere complete de card în formularele noastre. Termenii de confidențialitate Stripe se aplică datelor pe care le trimiteți pe paginile găzduite de Stripe.
Analiză
Site-ul poate încărca Google Analytics 4 când analitica este activată pentru implementare. Vizualizările de pagină pe majoritatea paginilor publice pot fi trimise către Google. Unele zone private de achiziție sunt excluse din măsurare. Analitica se poate încărca înainte de a salva preferințele cookie, în funcție de configurația site-ului.
Retenție și drepturi
Perioadele de păstrare, transferurile internaționale, bazele legale și drepturile consumatorilor pot varia în funcție de locație și nu sunt descrise complet pe această pagină. Dacă aveți întrebări despre datele dvs., folosiți opțiunile de contact de pe acest site.
Dacă doriți să eliminați accesul la achiziții dintr-un browser, puteți șterge datele site-ului pentru acest domeniu. Acest lucru nu șterge în sine înregistrările comenzilor de pe server. Folosiți pagina de contact pentru întrebări despre acces sau ștergere.