Cum ne puteți contacta
Ne puteți contacta prin aceste instrumente de pe site:
- Recuperați o achiziție
Introduceți e-mailul folosit la checkout Stripe pentru a primi linkurile de acces la manualele pe care le-ați cumpărat deja.
- Solicitați un manual lipsă de pe pagina principală
Același formular de solicitare apare și pe această pagină. Trimite marca, modelul, descrierea problemei și e-mailul dvs. către echipa noastră de catalog.
Ce să includeți
- Marca și numărul modelului așa cum apar pe echipament
- Cod de eroare sau simptom, dacă aveți unul
- Adresa de e-mail folosită la checkout pentru probleme legate de achiziții
- O scurtă descriere a ceea ce aveți nevoie
Nu trimiteți parole, numere complete de card de plată sau copii ale actelor de identitate. Nu avem nevoie de acestea pentru a vă ajuta cu probleme de catalog sau acces.