Personvernerklæring

Hvem vi er

FixBeforeBuy er det offentlige navnet på dette nettstedet. Kontaktinformasjon for formelle forespørsler om databeskyttelse publiseres her når den er tilgjengelig.

Ingen offentlige kundekontoer

Det kreves ingen konto for å bla i katalogen. Kunder blir ikke bedt om å opprette brukernavn og passord. Admin-innlogging for ansatte er et separat, ikke-offentlig område og er ikke et forbrukerkontosystem.

Informasjon det offentlige nettstedet behandler

• Betalings-e-post — oppgitt når du kjøper en manual eller pakke, brukt til kvitteringer, levering og gjenoppretting av kjøp.
• Forespørsler om manglende manual — e-post, merke, modell og problembeskrivelse sendt via forespørselsskjemaet.
• Forespørsler om gjenoppretting av kjøp — e-posten du oppgir at du brukte ved betaling, slik at tilgangslenker kan sendes.
• Valgfri reparasjonstilbakemelding — sendt via en privat token-lenke etter et kjøp, ikke en offentlig profil.
• Data på enheten — språkpreferanse, informasjonskapselinnstillinger, tema og kjøpstilgangstoken lagret i nettleseren.
• Tekniske logger — våre hosting- og applikasjonstjenester kan motta IP-adresse, nettleserinformasjon, tidsstempler og lignende forespørselsmetadata. Spesifikke lagringsperioder er ikke oppført på denne siden.

Betalinger

Kortbetalinger håndteres av Stripe Checkout. Du forlater dette nettstedet for å fullføre betaling på Stripe. Vi samler ikke inn fullstendige kortnumre i våre egne skjemaer. Stripes personvernregler gjelder for data du sender inn på Stripe-hostede sider.

Analyse

Nettstedet kan laste Google Analytics 4 når analyse er aktivert for distribusjonen. Sidevisninger på de fleste offentlige sider kan sendes til Google. Noen private kjøpsområder er unntatt fra måling. Analyse kan lastes før du lagrer informasjonskapselinnstillinger, avhengig av nettstedets konfigurasjon.

Informasjonskapsler og lokal lagring

Se informasjonskapselpolicyen for detaljer. Språkpreferanse kan lagres i en first-party-informasjonskapsel etter at du bytter språk. Informasjonskapselvalg og flere kjøpshjelpere bruker nettleserens lokale lagring.

Deling

Vi selger ikke personopplysninger via en databroker eller annonsenettverk beskrevet på dette nettstedet. Tjenesteleverandører som støtter det offentlige produktet inkluderer hosting, Stripe for betalinger og Google Analytics når det er aktivert.

Oppbevaring og rettigheter

Lagringsperioder, internasjonale overføringer, rettslige grunnlag og forbrukerrettigheter kan variere etter sted og er ikke fullt beskrevet på denne siden. Hvis du har spørsmål om dataene dine, bruk kontaktalternativene på dette nettstedet.

Hvis du vil fjerne kjøpstilgang fra en nettleser, kan du slette nettstedsdata for dette domenet. Det sletter ikke i seg selv ordreposter på serversiden. Bruk kontaktsiden for spørsmål om tilgang eller sletting.