Slik når du oss
Du kan nå oss via disse verktøyene på nettstedet:
- Gjenopprett et kjøp
Skriv inn e-posten som ble brukt ved Stripe Checkout for å motta tilgangslenker til manualer du allerede har kjøpt.
- Be om en manglende manual fra forsiden
Det samme forespørselsskjemaet vises også på denne siden. Det sender merke, modell, problembeskrivelse og e-posten din til katalogteamet vårt.
Hva du bør inkludere
- Merke og modellnummer som trykt på utstyret
- Feilkode eller symptom, hvis du har det
- E-postadressen som ble brukt ved betaling for kjøpsproblemer
- En kort beskrivelse av hva du trenger
Ikke send passord, fullstendige betalingskortnumre eller kopier av offentlig ID. Vi trenger ikke det for å hjelpe med katalog- eller tilgangsproblemer.