Siapa kami
FixBeforeBuy adalah nama publik situs web ini. Detail kontak untuk permintaan resmi perlindungan data akan dipublikasikan di sini jika tersedia.
Tidak ada akun pelanggan publik
Menjelajahi katalog tidak memerlukan akun. Pelanggan tidak diminta membuat username dan kata sandi. Masuk admin staf adalah area terpisah non-publik dan bukan sistem akun konsumen.
Informasi yang diproses situs publik
- Email checkout — dimasukkan saat Anda membeli manual atau bundel, digunakan untuk tanda terima, pemenuhan, dan pemulihan pembelian.
- Permintaan manual yang hilang — email, merek, model, dan deskripsi masalah yang dikirim melalui formulir permintaan.
- Permintaan pemulihan pembelian — email yang Anda katakan digunakan saat checkout, agar tautan akses dapat dikirim.
- Umpan balik perbaikan opsional — dikirim melalui tautan token privat setelah pembelian, bukan profil publik.
- Data di perangkat — preferensi bahasa, preferensi cookie, tema, dan token akses pembelian yang disimpan di browser.
- Log teknis — layanan hosting dan aplikasi kami mungkin menerima alamat IP, informasi peramban, stempel waktu, dan metadata permintaan serupa. Periode retensi spesifik tidak dicantumkan di halaman ini.
Pembayaran
Pembayaran kartu ditangani oleh Stripe Checkout. Anda meninggalkan situs web ini untuk menyelesaikan pembayaran di Stripe. Kami tidak mengumpulkan nomor kartu lengkap dalam formulir kami sendiri. Ketentuan privasi Stripe berlaku untuk data yang Anda kirim di halaman yang dihosting Stripe.
Analitik
Situs dapat memuat Google Analytics 4 saat analitik diaktifkan untuk deployment. Tampilan halaman di sebagian besar halaman publik dapat dikirim ke Google. Beberapa area pembelian pribadi dikecualikan dari pengukuran. Analitik dapat dimuat sebelum Anda menyimpan preferensi cookie, tergantung konfigurasi situs.
Retensi dan hak
Periode retensi, transfer internasional, dasar hukum, dan hak konsumen dapat bervariasi menurut lokasi dan tidak dijelaskan sepenuhnya di halaman ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data Anda, gunakan opsi kontak di situs ini.
Jika Anda ingin menghapus akses pembelian dari peramban, Anda dapat membersihkan data situs untuk domain ini. Itu tidak menghapus catatan pesanan di sisi server. Gunakan halaman kontak untuk pertanyaan akses atau penghapusan.