Cara menghubungi kami
Anda dapat menghubungi kami melalui alat-alat berikut di situs:
- Pulihkan pembelian
Masukkan email yang digunakan di Stripe Checkout untuk menerima tautan akses ke manual yang sudah Anda beli.
- Minta manual yang hilang dari halaman utama
Formulir permintaan yang sama juga muncul di halaman ini. Ini mengirim merek, model, deskripsi masalah, dan email Anda ke tim katalog kami.
Yang perlu disertakan
- Merek dan nomor model seperti yang tercetak pada peralatan
- Kode error atau gejala, jika ada
- Alamat email yang digunakan saat checkout untuk masalah pembelian
- Deskripsi singkat tentang apa yang Anda butuhkan
Jangan kirim kata sandi, nomor kartu pembayaran lengkap, atau salinan identitas pemerintah. Kami tidak memerlukan itu untuk membantu masalah katalog atau akses.