Quiénes somos
FixBeforeBuy es el nombre público de este sitio web. Los datos de contacto para solicitudes formales de protección de datos se publicarán aquí cuando estén disponibles.
Sin cuentas públicas de cliente
Navegar por el catálogo no requiere cuenta. No se pide a los clientes crear usuario y contraseña. El inicio de sesión de administración del personal es un área separada no pública y no es un sistema de cuentas de consumo.
Información que procesa el sitio público
- Correo del checkout — introducido al comprar un manual o paquete, usado para recibos, cumplimiento y recuperación de compras.
- Solicitudes de manual que falta — correo, marca, modelo y descripción del problema enviados mediante el formulario de solicitud.
- Solicitudes de recuperación de compra — el correo que indica haber usado en el checkout, para enviar enlaces de acceso.
- Feedback opcional de reparación — enviado mediante un enlace privado con token tras una compra, no un perfil público.
- Datos en el dispositivo — preferencia de idioma, preferencias de cookies, tema y tokens de acceso a compras almacenados en el navegador.
- Registros técnicos: nuestros servicios de alojamiento y de aplicación pueden recibir dirección IP, información del navegador, marcas de tiempo y metadatos similares de las solicitudes. Los plazos de conservación específicos no figuran en esta página.
Pagos
Los pagos con tarjeta los gestiona Stripe Checkout. Abandona este sitio web para completar el pago en Stripe. No recopilamos números completos de tarjeta en nuestros propios formularios. Los términos de privacidad de Stripe se aplican a los datos que envíe en páginas alojadas por Stripe.
Analítica
El sitio puede cargar Google Analytics 4 cuando el análisis está activado en el despliegue. Las visitas a la mayoría de las páginas públicas pueden enviarse a Google. Algunas áreas privadas de compra quedan excluidas de la medición. El análisis puede cargarse antes de que guarde sus preferencias de cookies, según la configuración del sitio.
Conservación y derechos
Los plazos de conservación, las transferencias internacionales, las bases legales y los derechos del consumidor pueden variar según la ubicación y no se describen por completo en esta página. Si tiene preguntas sobre sus datos, utilice las opciones de contacto de este sitio.
Si desea eliminar el acceso a compras de un navegador, puede borrar los datos del sitio para este dominio. Eso no elimina por sí solo los registros de pedidos en el servidor. Utilice la página de contacto para consultas sobre acceso o eliminación.