Privatlivspolitik

Hvem vi er

FixBeforeBuy er det offentlige navn på dette websted. Kontaktoplysninger til formelle anmodninger om databeskyttelse offentliggøres her, når de er tilgængelige.

Ingen offentlige kundekonti

Det kræves ingen konto for at gennemse kataloget. Kunder bliver ikke bedt om at oprette brugernavn og adgangskode. Admin-login for medarbejdere er et separat, ikke-offentligt område og er ikke et forbrugerkontosystem.

Information det offentlige websted behandler

• Betalings-e-mail — angivet, når du køber en manual eller pakke, brugt til kvitteringer, levering og gendannelse af køb.
• Anmodninger om manglende manual — e-mail, mærke, model og problembeskrivelse sendt via anmodningsformularen.
• Anmodninger om gendannelse af køb — e-mailen du angiver, at du brugte ved betaling, så adgangslinks kan sendes.
• Valgfri reparationsfeedback — indsendt via et privat tokenlink efter et køb, ikke en offentlig profil.
• Data på enheden — sprogpræference, cookiepræferencer, tema og købsadgangstokens gemt i browseren.
• Tekniske logfiler — vores hosting- og applikationstjenester kan modtage IP-adresse, browseroplysninger, tidsstempler og lignende anmodningsmetadata. Specifikke opbevaringsperioder er ikke angivet på denne side.

Betalinger

Kortbetalinger håndteres af Stripe Checkout. Du forlader dette websted for at fuldføre betaling på Stripe. Vi indsamler ikke fulde kortnumre i vores egne formularer. Stripes privatlivsvilkår gælder for data, du indsender på Stripe-hostede sider.

Analyse

Webstedet kan indlæse Google Analytics 4, når analyse er aktiveret for implementeringen. Sidevisninger på de fleste offentlige sider kan sendes til Google. Nogle private købsområder er udelukket fra måling. Analyse kan indlæses, før du gemmer cookiepræferencer, afhængigt af webstedets konfiguration.

Cookies og lokal lagring

Se cookiepolitikken for detaljer. Sprogpræference kan gemmes i en first-party-cookie, efter du skifter sprog. Cookievalg og flere købshjælpere bruger browserens lokale lagring.

Deling

Vi sælger ikke personoplysninger via en databroker eller annoncenetværk beskrevet på dette websted. Tjenesteudbydere, der understøtter det offentlige produkt, omfatter hosting, Stripe til betalinger og Google Analytics, når det er aktiveret.

Opbevaring og rettigheder

Opbevaringsperioder, internationale overførsler, retsgrundlag og forbrugerrettigheder kan variere efter placering og er ikke fuldt beskrevet på denne side. Hvis du har spørgsmål om dine data, brug kontaktmulighederne på dette websted.

Hvis du vil fjerne købsadgang fra en browser, kan du rydde webstedsdata for dette domæne. Det sletter ikke i sig selv ordreposter på serversiden. Brug kontaktsiden til spørgsmål om adgang eller sletning.