Sådan kontakter du os
Du kan kontakte os via disse værktøjer på webstedet:
- Gendan et køb
Indtast e-mailen, der blev brugt ved Stripe Checkout, for at modtage adgangslinks til manualer, du allerede har købt.
- Anmod om en manglende manual fra forsiden
Den samme anmodningsformular vises også på denne side. Den sender mærke, model, problembeskrivelse og din e-mail til vores katalogteam.
Hvad du bør inkludere
- Mærke og modelnummer som trykt på udstyret
- Fejlkode eller symptom, hvis du har det
- E-mailadressen, der blev brugt ved betaling for købsproblemer
- En kort beskrivelse af, hvad du har brug for
Send ikke adgangskoder, fulde betalingskortnumre eller kopier af officielt ID. Vi har ikke brug for det for at hjælpe med katalog- eller adgangsproblemer.