Как с нами связаться
С нами можно связаться через эти инструменты на сайте:
- Восстановить покупку
Введите электронную почту, указанную при оплате через Stripe, чтобы получить ссылки на уже купленные руководства.
- Запросить отсутствующее руководство с главной страницы
Та же форма запроса есть и на этой странице. Она отправляет бренд, модель, описание проблемы и вашу электронную почту нашей команде каталога.
Что указать
- Бренд и номер модели, как указано на оборудовании
- Код ошибки или симптом, если есть
- Адрес электронной почты, использованный при оформлении заказа, для вопросов по покупке
- Краткое описание того, что вам нужно
Не отправляйте пароли, полные номера платёжных карт или копии удостоверений личности. Они нам не нужны для помощи с каталогом или доступом.