연락 방법
사이트의 다음 도구를 통해 문의하실 수 있습니다:
- 구매 복구
Stripe 체크아웃에 사용한 이메일을 입력하면 이미 구매한 매뉴얼의 액세스 링크를 받을 수 있습니다.
- 홈페이지에서 누락 매뉴얼 요청
동일한 요청 양식이 이 페이지에도 표시됩니다. 브랜드, 모델, 문제 설명, 이메일을 카탈로그 팀에 보냅니다.
포함할 내용
- 장비에 인쇄된 브랜드 및 모델 번호
- 오류 코드 또는 증상(있는 경우)
- 구매 문제의 경우 체크아웃에 사용한 이메일 주소
- 필요한 내용에 대한 간단한 설명
비밀번호, 전체 결제 카드 번호, 정부 발급 신분증 사본은 보내지 마세요. 카탈로그나 액세스 문제 해결에 필요하지 않습니다.