Wer wir sind
FixBeforeBuy ist der öffentliche Name dieser Website. Kontaktdaten für formelle Datenschutzanfragen werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind.
Keine öffentlichen Kundenkonten
Das Durchsuchen des Katalogs erfordert kein Konto. Kunden werden nicht aufgefordert, Benutzername und Passwort zu erstellen. Die Admin-Anmeldung für Mitarbeiter ist ein separater, nicht öffentlicher Bereich und kein Verbraucherkontosystem.
Informationen, die die öffentliche Website verarbeitet
- Checkout-E-Mail — eingegeben beim Kauf eines Handbuchs oder Pakets, verwendet für Belege, Bereitstellung und Kauf-Wiederherstellung.
- Anfragen zu fehlenden Handbüchern — E-Mail, Marke, Modell und Problembeschreibung über das Anfrageformular.
- Anfragen zur Kauf-Wiederherstellung — die E-Mail, die Sie bei Checkout angegeben haben, damit Zugangslinks gesendet werden können.
- Optionales Reparatur-Feedback — über einen privaten Token-Link nach einem Kauf, kein öffentliches Profil.
- Gerätedaten — Spracheinstellung, Cookie-Einstellungen, Theme und Kaufzugangs-Tokens, die im Browser gespeichert sind.
- Technische Protokolle — unsere Hosting- und Anwendungsdienste können IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel und ähnliche Anfragemetadaten erhalten. Spezifische Aufbewahrungsfristen sind auf dieser Seite nicht aufgeführt.
Zahlungen
Kartenzahlungen werden über Stripe Checkout abgewickelt. Sie verlassen diese Website, um die Zahlung bei Stripe abzuschließen. Wir erfassen keine vollständigen Kartennummern in unseren eigenen Formularen. Stripes Datenschutzbedingungen gelten für Daten, die Sie auf Stripe-gehosteten Seiten übermitteln.
Analytik
Die Website kann Google Analytics 4 laden, wenn Analysen für die Bereitstellung aktiviert sind. Seitenaufrufe auf den meisten öffentlichen Seiten können an Google gesendet werden. Einige private Kauf-Bereiche sind von der Messung ausgeschlossen. Analysen können geladen werden, bevor Sie Ihre Cookie-Einstellungen speichern, abhängig von der Website-Konfiguration.
Aufbewahrung und Rechte
Aufbewahrungsfristen, internationale Übermittlungen, Rechtsgrundlagen und Verbraucherrechte können je nach Standort variieren und sind auf dieser Seite nicht vollständig beschrieben. Bei Fragen zu Ihren Daten nutzen Sie die Kontaktoptionen auf dieser Website.
Wenn Sie den Kaufzugang aus einem Browser entfernen möchten, können Sie die Website-Daten für diese Domain löschen. Das löscht nicht automatisch serverseitige Bestelldaten. Nutzen Sie die Kontaktseite bei Fragen zu Zugang oder Löschung.