Özet
Kılavuzlar ödemeden hemen sonra teslim edilen dijital ürünler olduğundan iadeler sınırlıdır. Tarafımızdaki bir yerine getirme hatası nedeniyle satın alınan bir kılavuza erişemiyorsanız bizimle iletişime geçin; erişimi geri yükler veya satın alımı iade ederiz.
İadenin ne zaman yapılabileceği
- Ödeme yaptınız ancak satın alınan kılavuz için erişim veya indirme bağlantısı almadınız
- Teslim edilen PDF veya çevrimiçi kılavuz siparişinize göre yanlış ürüne aittir
- Teknik bir kusur indirmeyi veya görüntülemeyi engelliyor ve makul sürede çalışan bir kopya sağlayamıyoruz
İadenin ne zaman yapılmadığı
- Doğru kılavuzu başarıyla aldınız ve daha sonra artık ihtiyacınız olmadığını kararlaştırdınız
- Ekipmanınızda onarım başarılı olmadı (satın alma onarım desteği veya başarı garantisi içermez)
- Yanlış modeli satın aldınız ve içeriğe zaten eriştiniz
- Önce erişim sorunu için bizimle iletişime geçmeden yapılan Chargebacks
İade talep etme veya erişimi geri yükleme
İletişim sayfasını kullanın ve ödeme e-postasını, yaklaşık satın alma zamanını, ürün/kılavuz adını ve sorunun kısa bir açıklamasını ekleyin. Bu bilgileri siparişi bulmak ve erişimi geri yüklemek veya uygun bir iadeyi Stripe üzerinden işlemek için kullanırız.
- Bize ulaşın
Erişim yardımı veya iade incelemesi talep edin
- Satın almayı kurtar
Ödeme e-postanızla erişimi geri yükleyin
- Fiyatlandırma
29,99 USD’ye nelerin dahil olup olmadığı
- Hizmet şartları
Tam şartlar